为贯彻落实《国务院办公厅关于推动公立医院高质量发展的意见》、《关于进一步完善医疗卫生服务体系的意见》、《公立医院高质量发展促进行动（2021-2025）》、《公立医院高质量发展评价指标（试行）操作手册（2022版）》、《国家三级公立医院绩效考核操作手册（2023版）》、《国家二级公立医院绩效考核操作手册（2023版）》等医改政策和具体操作办法，助力于从战略高度推进公立医院的改革发展，又从微观层面实施精细化管理，实现公立医院的提质增效，由西安交通大学第一附属医院、西安交通大学中国医院发展改革研究院主办，广东省卫生经济学会人力资源分会、广州景惠医疗管理发展院、广州市景惠管理研究院共同协办的医院管理精品课“医院人力资源配置优化与运营效能提升培训班”，于7月5日-8日在西安唐城宾馆圆满举办。来自北京、山东、广东、内蒙古、山西、福建、重庆等外地省份和陕西省内多家医疗机构的百余名学员，在充实紧张的课堂和实地参访中认真学习，交流提升。
中国医院发展改革研究院副院长和新颖主持培训班开班仪式，对特邀讲师和所有学员表示欢迎，介绍了主办方西安交通大学中国医院发展改革研究院的成立背景、功能定位和开展工作情况。研究院有众多优秀师资，为了更好地利用名师资源，向医疗卫生行业提供智库支持和知识输出，拟开展一系列医院管理精品课。本期《医院人力资源配置优化与运营效能提升培训班》是开办医院管理精品课重要的开端，研究院特别遴选了全国知名医院人力资源管理专家张英老师和在医院运营管理领域深耕精钻的盖晓红老师，并向学员详细介绍了两位专家。
张英老师是广东省卫生经济学会人力资源分会会长，知名医院管理咨询机构景惠集团创始人，广州景惠医疗发展院、广州市景惠管理研究院院长。曾先后在中央企业所属医院、中外合资医院、政府公立医院、民营医院担任过中高层管理职务。曾为600余家各种类型医院提供人力资源管理、文化建设、战略规划以及变革与创新等管理咨询服务。
盖晓红老师是西安交通大学第一附属医院运营管理部部长兼党支部书记，曾在美国梅奥医院学习一年，在陕西省卫生健康委员会医政医管局工作两年，曾担任医院医务部副部长，系国家卫生健康委员会医疗质量管理研究专家智库青年委员、国家医管中心医疗管理专家、省级医院质量评审评价专家，具有丰富的管理经验和诸多管理研究成果。
两位老师分别围绕当下医院管理的重点热点即人力资源和运营管理来进行全天授课。培训班的学员均来自于医疗机构和医疗行业企业的中高层管理者，课程设置有效契合学员培训需求，面向管理痛点问题的解决，引发了在场学员浓厚的学习兴趣。
培训班第一天授课由张英老师主讲《高质量发展背景下医院人力资源管理体系构建》，包括人力资源管理发展脉络、医院人力资源管理体系构建、医院组织架构设计与优化、医院定岗定编与岗位设置、医院薪酬体系设计理念与基本逻辑、以目标为导向的绩效管理体系建立六个层次。张英老师从人力资源管理理论背景的介绍开始，在讲授中列举大量医院管理实例，帮助学员理解人力资源管理如何在医院场景得到有效发挥。张老师讲授内容接地气、重实效、生动有趣，多个医院管理咨询案例，引人思考。在生动活泼的课程讲授中，时间如白驹过隙。一天课程结束之时，在场听众仿佛也历经了一场百年人力资源管理思想蝶变，沉浸于课堂的知识洗礼中，更加深刻理解“科学管理”是有迹可循的。在场学员积极互动，来自香港大学深圳医院的学员也向大家分享了所在医院人力资源管理和运营管理模式。
人力资源管理是要解决组织中人力资源有效配置和管理的问题。那么涉及医院的人、财、物如何协同发挥作用，在医保支付改革背景下如何有效运营从而促进医院管理效能呢? 西安交通大学第一附属医院运营管理部部长盖晓红老师在第二天授课中，以《高质量发展背景下医院运营管理的应对策略》为主题，分七个课程进行了详细的讲授。盖部长从医院运营管理概述、高质量发展背景下医院运营管理体系构建、医院运营分析指标体系构建与应用、医院绩效评价体系的构建与应用、高质量发展导向下医院国考应对策略与实践、DRG、DIP支付背景下医院运营管理应对策略、业财融合下的医院精益管理实践七个层面逐一展开，举出了大量的实例帮助学员理解，介绍了运营管理的理论、组织体系和交大一附院运营管理的实践经验。在场学员聚精会神，并不时互动提问，提出所在医院运营管理的难题和困惑，盖老师一一回应，作出了针对性的指导和建议。
课堂授课之余，培训班安排了交大一附院参访和座谈会活动。7月8日上午，首先组织学员们参观了交大一附院院史馆，了解交大一附院的历史和沿革发展，感受新时代医院的新发展。随后，举行了运营管理座谈会议，医院运营管理部盖晓红部长、王冰倩副部长和科室骨干杨茜老师与学员们面对面畅谈，对医院运营管理的重点问题进行更深入的探讨交流。
医院管理精品课培训班的成功举办，最重要的是主讲老师的精心备课和辛苦付出。在结业仪式上，张英老师和盖晓红老师受聘为西安交通大学中国医院发展改革研究院医院管理培训讲师，并同时为完成课时学习的学员们颁发了结业证书。
“日月如梭，文籍如海，探讨不及，朱黄敢怠。”医院人力资源配置优化与运营效能提升培训班完成了既定任务，来自全国各地的学员在培训进行中以及课后效果调研中，均对本期授课专家给予了特别高度的评价，纷纷表示本次培训班堪称精品，这既是对本次专家专业能力的认可，也是对研究院的支持和信任。中国医院发展改革研究院将继续秉承初心使命，努力打造医院管理培训的精品和优品课程，为医院管理同道提供智库支持，为广大医疗卫生事业管理者提供更好的学习交流平台。以精品管理课的开发，促进医院管理提升，助力于发挥国家医学中心建设单位的辐射带动作用，展示交大一附院的西部担当。
