医院文化是在社会文化和现代意识影响下所形成的具有医院特征的群体意识,是为全体医务人员所认同的行为准则和奉行的价值观念。发掘医院文化内涵、塑造医院文化已经成为推动医院全面建设的一支强劲动力。如果说医院文化是推动医院发展最深沉的力量,那医院品牌就是医院影响力的重要标志。做好医院文化建设和品牌宣传是当下推动公立医院高质量发展必不可少的环节。
为增进医疗系统管理人员对医院文化建设和品牌策划等管理知识以及实操的理解, 11月1日下午,由中国医院发展改革研究院副院长和新颖主持,特邀交大一附院宣传部部长王睿老师为榆林医疗卫生系统管理人员及2023年秋季进修管理人员作专题培训。
在开场环节,研究院副院长和新颖讲到医院文化、品牌建设以及宣传工作在医院管理和发展中的重要性,分享学习近期召开的全国宣传思想文化工作会议中,习近平总书记对宣传思想文化工作的重要指示。习近平总书记指出,宣传思想文化工作事关党的前途命运,事关国家长治久安,事关民族凝聚力和向心力,是一项极端重要的工作。各级宣传文化部门要强化政治担当,勇于改革创新,敢于善于斗争,不断开创新时代宣传思想文化工作新局面。作为医院工作者,我们要增强做好新时代、新征程宣传思想文化工作的责任感、使命感,做好医院文化建设。本次授课老师王睿部长是法学硕士,兼任陕西省保健学会品牌建设与健康传播专业委员会副秘书长、健康报特约通讯员;在新华社、人民日报等中央级媒体发表多篇文章,个人荣获医师报优秀通讯员,作品多次荣获陕西卫健系统新闻奖、各大主流媒体优秀新闻作品等。王睿老师在医院文化建设和宣传工作方面积累了丰富的实践经验,他以《医院文化与品牌建设》为题,讲授交大一附院在文化建设和品牌塑造等方面的实践与探索。
授课环节,王睿部长首先从医院文化讲起。他指出,对一个国家来说,文化承载着“大道”,谓之民族之振兴与强盛;对一个医院来说,文化承载着“小道”,谓之前人对后人的嘱托。王部长从交大一附院的历史渊源开始,详细介绍了交大一附院的人文基因和文化之魂。在革命年代与和平时代,一代又一代交大一附院人,以根植于骨血的爱国情怀和悬壶济世的医者仁心,生动诠释了“生命至上,服务第一,爱院敬业,求实创新”的一附院精神。这样的文化精神铸就了一附院人面对疫情防控这样的重大事件时的钢铁意志,为人民交上了一份优秀的答卷,展现了交大一附院人的硬核实力。随后,王部长以自身宣传工作的实战经验讲授医院新闻策划与传播策略。他将新闻策划和传播策略凝炼为“内容为王、奇思妙想、畅通渠道”三方面,层层递进,展开讲述了新闻如何选题、怎样对新闻进行创新策划和包装以及怎样畅通渠道,使得有价值的新闻获得有价值的传播。近年交大一附院的宣传工作时有爆点、推陈出新,在全国取得了良好反响,为大众留下了深刻的印象。这些成绩的取得,离不开用心、用意、用情的宣传策划和对时代、社会的敏锐洞察。最后,王部长以亲身体会,强调宣传部长要做好上传下达的“摆渡人”、拿主意的“话事人”和敢担当的“责任人”。
王睿部长的授课内容丰富,干货满满,承载了他多年工作的心血和宝贵经验。在讲述交大一附院的文化传承时,专家无私奉献的事迹令人无比动容。结合交大一附院的新闻实例讲述品牌传播策略时,一附院曾经发生一幕幕感人的历史仿佛就在眼前,令听者激动不已。
在总结环节,研究院副院长和新颖畅谈了心得体会。她动容地说,今天的讲座是一次优秀医院文化的精神洗礼,作为一附院人,亲身经历王部长所讲述的许多历史事件,感到无比自豪。回顾那一幕幕,为一附院人的“热爱”而激动,为一附院人的抗疫精神而感动。文化建设需要久久为功,更重要的是传承与创新,每个医院人身上都肩负着文化传播与品牌塑造的责任。作为管理干部,从王部长的讲述中,可以思考在管理工作中如何“实干加巧干、敬业又乐业”,用心、用情、用力地面对工作,从而将工作干得有声有色,获得认可的同时体现自己的职业价值。
培训结束后应管理进修人员的要求,研究院于11月2日下午组织学员参观交大一附院院史馆,邀请宣传部讲解员进行专业介绍。在实地学习中,大家对一附院的医院文化有了更深切的体会。这次培训让学员们深刻理解了医院文化和品牌宣传的重要性,也从实操层面学习到如何做好文化传承和创新、新闻策划与品牌传播。医院文化建设需要久久为功,品牌宣传工作更要持之以恒,才能铸就医院优秀文化,更好地赋能医院发展力量。